Arıza desteği
Makineniz durduğunda anında yardım: telefonla arıza tespiti, stoktan parça ve Hollanda'da tesisinize gelen bir mühendis.
Anında servis
Servis ve bakım
BOS, Gaulin, APV, Rannie ve SPX makineleri için homojenizatör servisi
Yedek parça ve teknik danışmanlıktan Hilversum'daki atölyemizde komple revizyona kadar: BOS, yüksek basınçlı homojenizatörleri çalışır durumda tutar. Bağımsız, deneyimli ve stoktaki 15.000'den fazla yedek parçanın desteğiyle.
Servis talep edin Makineniz mi durdu? Arayın: +31 35 621 3190
- 7/24 Hollanda'daki sözleşmeli müşterilere arıza desteği
- Atölye Hilversum'da revizyon ve yenileme için
- 65 iş ortağı ile dünya genelinde yerel destek
Neler yapıyoruz
Homojenizatörünüzün ihtiyaç duyduğu her şey tek bir servis ekibinden
Servis ekibimiz, makineniz nerede çalışırsa çalışsın, teknik danışmanlık, yedek parça ve atölye hizmetleriyle sizi destekler. Hollanda'da kendi mühendislerimiz ayrıca tesisinize gelir.
Önleyici bakım
Bakım sözleşmesiyle planlı bakım, öncelikli destek ve indirimli fiyatlar.
Bakım sözleşmeleriRevizyon ve yenileme
Atölyemizde komple söküm, kontrol ve yeniden montaj; test edilmiş olarak, dokümantasyonuyla teslim.
RevizyonRetrofit ve yükseltme
Mevcut BOS, Gaulin, APV, Rannie ve SPX makineleri için modern hidrolik ve kontrol sistemleri.
RetrofitEmniyet valfi sertifikasyonu
Homojenizatörünüzün son savunma hattının yıllık testi ve sertifikasyonu.
Emniyet valfleriEğitim
BOS Academy: operatörler, mühendisler ve iş ortakları için teori ve uygulamalı eğitim.
BOS Academy
Anında servis
Makineniz mi durdu? Hemen müdahale ediyoruz.
Beklenmedik bir duruş, üretim ve para kaybı demektir. Bizi arayın: bir servis mühendisi sorunu sizinle birlikte inceler ve ihtiyacınız olan parçalar stoklarımızdan gönderilir.
Hollanda'da yerinde servis, sözleşmeli müşterilere 7/24
Hollanda'da kendi mühendislerimiz arıza tespiti, onarım ve parça değişimi için tesisinize gelir. Hollanda'da bakım sözleşmesi olan müşteriler, sabit bir yıllık ücret karşılığında sözleşmelerine 7/24 Servis ve Destek ekleyebilir.
- Hafta sonları dahil gece gündüz ulaşılabilir teknisyenler
- Telefonda çözülemedi mi? Bir mühendis 2 saat içinde tesisinizde
- Gece yaşanan arızalar artık ertesi iş gününü beklemez
- Daha az duruş, daha düşük onarım ve üretim maliyeti demektir
Servis talep edin WhatsApp'tan yazın
Daha fazla bilgi: duruşun gerçek maliyeti ve beklenmedik arızalar için ilk müdahale kontrol listemiz.
Servis sözleşmesi
Önleyici bakım sözleşmesi
Plansız duruşlar, üretimdeki en büyük gizli maliyetlerden biridir. Servis sözleşmesiyle ekipmanınız sabit bir takvime göre kontrol edilir ve bakımı yapılır; böylece aşınma, arızaya dönüşmeden tespit edilir.
- Uzman teknisyenlerimizden planlı bakım
- Yardıma ihtiyaç duyduğunuzda öncelikli destek
- Parça ve işçilikte indirimli fiyatlar
- Daha uzun makine ömrü ve istikrarlı performans
Makineniz haftada eskisinden daha fazla saat mi çalışıyor? O halde bakım sıklığını artırmak akıllıca olur. BOS, SPX, APV, Rannie veya Gaulin makineniz için doğru planı oluşturmanıza yardımcı oluruz.
Daha fazla bilgi: homojenizatör bakım planı ve önleyici bakım duruş sürelerini nasıl azaltır.
Revizyon ve yenileme
Homojenizatörünüze ikinci bir ömür
Hilversum'daki atölyemizde makineler servis ekibimiz tarafından tamamen sökülür, kontrol edilir ve yeniden monte edilir. Gerektiğinde bileşenler, kendi üretimimiz olan yeni veya geliştirilmiş parçalarla değiştirilir. Ayrıca yeni makineye uygun maliyetli bir alternatif olarak yenilenmiş homojenizatörler de tedarik ediyoruz.
Söküm ve kontrol
Her parçanın teknik durumunu titizlikle değerlendiririz.
Aşınma parçalarının değişimi
Valf, sızdırmazlık elemanı ve piston gibi parçalar yenilenir.
Mümkün olan yerlerde yükseltme
Eski sistemler, geliştirilmiş bileşenlerle modernize edilir.
Test ve doğrulama
Her makine, kalite standartlarımıza göre kapsamlı şekilde test edilir.
Dokümantasyon ve garanti
Eksiksiz bir servis dosyası ve garanti süresiyle teslim edilir.
Daha fazla bilgi: homojenizatörünüze ikinci bir ömür kazandırmak ve 20 yıl güvenilir performans.
Retrofit ve yükseltme
Mevcut makineler için modern hidrolik
Eskimiş hidrolik sistemler beklenmedik duruşlara, bulunması zor parçalara ve daha yüksek bakım maliyetlerine yol açar. BOS, eski sistemleri her biri tesisinize göre uyarlanan akıllı ve verimli retrofit çözümleriyle modernize eder.
- Rijit borular yerine esnek hidrolik hortumlar
- Doğrudan üniteye entegre elektronik valfler
- Orijinal APV hidrolik ünitelerine uygun maliyetli alternatifler
- SPX, Rannie, APV, Gaulin ve BOS homojenizatörlerine uygun
Daha fazla bilgi: hidrolik retrofit ve hidrolik sistemler ve amplifikatörler.
Emniyet valfleri
Yıllık test ve sertifikasyon
Emniyet valfi, homojenizatörünüzün ve üretim ekibinizin son savunma hattıdır. Doğru anda açılmayan veya düzgün kapanmayan bir valf; maliyetli duruşlara, ürün kaybına veya ciddi hasara yol açabilir. Bu nedenle yıllık test ve sertifikasyon şarttır.
- Valfin doğru basınçta açıldığını doğrular
- Tehlikeli aşırı basınç durumlarını önler
- Sektör standartlarına uygunluğunuzu korumanıza yardımcı olur
İpucu: stokta ikinci bir emniyet valfi bulundurun. Valflerden biri kalibrasyon veya revizyon için bizdeyken diğeri homojenizatörünüzü çalışır durumda tutar.
Daha fazla bilgi: emniyet valfiniz ne kadar güvenli?
BOS Academy
Operatörler, mühendisler ve iş ortakları için eğitim
Her BOS Academy eğitimi teoriyi uygulamayla birleştirir; gerçek makine parçaları ve mühendislerimizin canlı gösterimleriyle desteklenir. Programlar BOS makinelerinin yanı sıra APV, SPX, Gaulin ve Rannie homojenizatörlerini de kapsar.
- Bakım ve yedek parça eğitimi
- Belirli bileşenlere veya sistemlere özel programlar
- 13 dilde 270'ten fazla çevrim içi eğitim videosu
Süreç nasıl işler
İlk aramadan çalışan makineye
Bize ulaşın
Form, telefon veya WhatsApp ile. Makine tipini ve seri numarasını hazır bulundurun.
İlk teşhis
Bir servis mühendisi sorunu sizinle görüşür ve çoğu zaman telefonda çözer.
Parça, atölye veya yerinde servis
Doğru parçaları göndeririz ya da makineniz veya bileşeniniz Hilversum'a gelir. Hollanda'da bir mühendis tesisinize gelebilir.
Yeniden üretimde
Bir sonraki duruşun planlı olması için, sırada neyi planlamanız gerektiğine dair önerilerle.
Çalıştığımız bölgeler
Hollanda'da yerinde servis, dünya genelinde destek
Kendi servis mühendislerimiz Hollanda'da yerinde servis verir. Diğer ülkelerdeki müşteriler yerel destek için iş ortaklarımıza, revizyon için Hilversum'daki atölyemize; parça, danışmanlık ve eğitim için ise BOS'a güvenir. Bir mühendis yalnızca istisnai durumlarda Hollanda dışına gider.
65 iş ortağı
- 35Avrupa
- 11Asya
- 3Orta Doğu
- 3Afrika
- 12Amerika
- 1Avustralya
Genel merkez
BOS Homogenisers B.V.
Oscar Romerolaan 18
1216 TK Hilversum
Hollanda
Çin
Bos Homogenisers Asia Co. Ltd.
Room 1808, HIC, No. 2218 Huangxing Road, 200433 Shanghai
Asya-Pasifik
BOS Asia Ltd. (APAC)
18 Boon Lay Way, #04-112 Tradehub 21, Singapore 609966
BISC · BOS International Service Concept
Servis çevrim içi devam ediyor
BISC, servis konseptimiz ve onun arkasındaki portaldır. İş ortakları ve müşteriler, kendi mühendislerimizle aynı araçları kullanır.
- Parts Oracle: yedek parçayı numara, ölçü veya makineye göre bulun
- Maintenance Planner: servisten önce hangi parçaların değişmesi gerektiğini görün
- Academy Videos: adım adım kurulum, bakım ve onarım
- Support Tickets: sorunu bildirin ve durumunu takip edin
Servis talebi
Servis talep edin
Sorunun ne olduğunu ve hangi makineyle ilgili olduğunu bize bildirin. Servis ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçer.
Form yükleniyor…
SSS
BOS servisi hakkında sorular
BOS hangi homojenizatör markalarına servis veriyor?
Kendi BOS makinelerimize servis veriyor; Gaulin, APV, Rannie ve SPX homojenizatörleri için bağımsız bakım ve onarım hizmeti sunuyoruz. BOS'un SPX ile bir bağlantısı yoktur.
BOS 7/24 destek sunuyor mu?
Evet. 7/24 Servis ve Destek, Hollanda'da bakım sözleşmesi bulunan müşterilere sabit bir yıllık ücret karşılığında sunulur. Sorun telefonda çözülemezse bir mühendis 2 saat içinde tesisinizde olur.
BOS servisi nerede gerçekleştiriyor?
Kendi mühendislerimiz tarafından verilen yerinde servis Hollanda'da sunulur. Diğer ülkelerde, yerel iş ortaklarımızla birlikte sizi parça, teknik danışmanlık ve eğitimle destekliyoruz. Revizyon ve yenileme işleri Hilversum'daki atölyemizde yapılır. Bir mühendis yalnızca istisnai durumlarda Hollanda dışına gider.
Bir homojenizatörün bakımı ne sıklıkla yapılmalı?
Bu; makine modeline, ürüne ve çalışma saatlerine bağlıdır. Günlük, haftalık, aylık ve yıllık kontroller temeli oluşturur. Homojenizatör bakım planımıza göz atın veya makineniz için bizden bir plan isteyin.
BOS, servis için gereken parçaları tedarik edebilir mi?
Evet. BOS, Gaulin, APV, Rannie ve SPX makineleri için stokta 15.000'den fazla yedek parça bulunduruyoruz; böylece parça ve servis tek tedarikçiden gelir.
Operatörlerimize ve teknisyenlerimize eğitim veriyor musunuz?
Evet. BOS Academy, teoriyi uygulamayla birleştiren eğitimler sunar; ayrıca BISC portalında 13 dilde 270'ten fazla eğitim videosu bulunur.